1. Ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η πλατφόρμα MyHomi (myhomi.gr) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα.
Στοιχεία υπευθύνου επεξεργασίας: [Συμπληρώστε επωνυμία εταιρίας / ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, διεύθυνση έδρας, email επικοινωνίας].
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού: email, ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, φωτογραφία προφίλ.
- Για μεσίτες: ΑΦΜ και επαγγελματικά στοιχεία για επαλήθευση ιδιότητας.
- Όταν συνδέεσαι με Google: βασικά στοιχεία προφίλ (όνομα, email, φωτογραφία) μέσω OAuth.
- Περιεχόμενο που ανεβάζεις: αγγελίες ακινήτων, φωτογραφίες, περιγραφές, τοποθεσίες.
- Δεδομένα χρήσης: ιστορικό αναζητήσεων, αποθηκευμένες αγγελίες, ραντεβού και επικοινωνίες εντός της πλατφόρμας.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, βασικά logs για ασφάλεια και αποσφαλμάτωση.
3. Σκοπός επεξεργασίας
- Λειτουργία και παροχή των υπηρεσιών της πλατφόρμας.
- Δημιουργία λογαριασμού, ταυτοποίηση και ασφάλεια πρόσβασης.
- Αντιστοίχιση αγγελιών με αναζητήσεις χρηστών (matching).
- Επικοινωνία με χρήστες σχετικά με τον λογαριασμό, αγγελίες και ραντεβού.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
4. Νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα με βάση: (α) την εκτέλεση της σύμβασης χρήσης της πλατφόρμας, (β) τη συγκατάθεσή σου (π.χ. προαιρετικά cookies, marketing emails), και (γ) το έννομο συμφέρον μας για ασφάλεια, βελτίωση και πρόληψη απάτης.
5. Cookies
Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για ασφαλή σύνδεση, ταυτοποίηση και διατήρηση της συνεδρίας σου· χωρίς αυτά η πλατφόρμα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά. Προαιρετικά cookies για βελτίωση της εμπειρίας και για ανώνυμα στατιστικά χρήσης ενεργοποιούνται μόνο εφόσον δώσεις τη συγκατάθεσή σου από το banner cookies. Τεχνικές λεπτομέρειες και πάροχοι που ενδέχεται να ορίζουν cookies περιγράφονται στην ενότητα «Τρίτοι αποδέκτες».
6. Τρίτοι αποδέκτες
- Supabase — φιλοξενία βάσης δεδομένων και υπηρεσία ταυτοποίησης.
- Google — μόνο εφόσον επιλέξεις σύνδεση με Google OAuth.
- Stripe — επεξεργασία πληρωμών και συνδρομών (προσθήκη όταν ενεργοποιηθούν οι πληρωμές).
- OpenAI — επεξεργασία ερωτημάτων αναζήτησης σε φυσική γλώσσα (προσθήκη όταν ενεργοποιηθεί η LLM αναζήτηση).
Δεν πωλούμε δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
7. Τα δικαιώματά σου (GDPR)
- Πρόσβαση στα δεδομένα σου.
- Διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»).
- Φορητότητα δεδομένων.
- Εναντίωση και περιορισμός της επεξεργασίας.
- Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σου όσο διατηρείς ενεργό λογαριασμό στο MyHomi και έως 6 μήνες μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, για σκοπούς ασφάλειας και συμμόρφωσης. Μετά την περίοδο αυτή, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
9. Διαγραφή λογαριασμού
Μέχρι να ενεργοποιηθεί η αυτόματη διαγραφή μέσα από τις ρυθμίσεις, μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου στέλνοντας email στο hello@myhomi.gr. Το αίτημα επεξεργάζεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική, στείλε email στο hello@myhomi.gr ή δες τη σελίδα Επικοινωνία.
